微信用户关于账号“最关心的5个答案”

  • 时间:
  • 浏览:0
  • 来源:幸运快3_快3公式_幸运快3公式

IT之家11月8日消息 今日,微信派发布《关于微信帐号,这都不 你最关心的3个答案》答疑贴,派发了微信用户“最关心的3个答案”,这好多个答案涉及忘记密码、安全提醒、冻结账号、恢复聊天记录等高频提问,并肩来了解一下。

首先是忘记微信号/密码,无法通过手机号等绑定关系的,微信表示账号还能通过申诉找回账号和密码,最好的最好的最好的办法为:打开微信App登录页,选者找回密码,再选者申诉找回账号密码,根据页面提示进行申诉。

都都还可以 注意的是,进行申诉都都还可以 提供足够的资料后来证明当事人的身份,后来申诉是必须通过的。

以下为微信给到申诉时的有些建议:

  • 在申诉时,请尽量在总爱登录该微信的手机设备上填写申诉信息;

  • 接收申诉结果的手机号,尽量填写微信历史绑定过的手机号;

  • 若微信号有绑定银行卡,请正确填写银行卡信息;

  • 好友辅助申诉都都还可以 邀请2位以上的好友,建议是总爱联系的好友,不要再的微信发送验证码来辅助验证。

接下来是关于收到安全登录提醒的大难题,微信表示肯能都不 当事人进行的操作,没有 说明用户的账号密码肯能被坏人获取,微信建议用户进行密码更改等操作。

第有有另三个白大难题是肯能手机丢失,用户如何冻结微信号肯能账户里的零钱资金。对此,微信给出了4种最好的最好的最好的办法:

  • 登录微信-我-设置-帐号与安全-微信安全中心-冻结帐号;非登录情况汇报还都都还可以在微信手机客户端登录页底部-紧急冻结,按提示操作;

  • 致电微信支付客服电话98017-选者9微信支付紧急冻结-输入要冻结的帐号信息,根据提示进行冻结;

  • 电脑端还都都还可以通过weixin110.qq.com肯能110.qq.com选者“冻结帐号”根据提示操作冻结;

  • 通过微信客服公众号“腾讯客服”输入“冻结”/客服小tcp连接“腾讯客服”选者“微信冻结”/“微信团队”-自助工具-冻结帐号/“微信安全中心”公众号-我都都还可以 -帐号冻结等途径按指引进行冻结。

第3个大难题是关于聊天记录删除及恢复的大难题,微信表示微信服务器不要再保存用户任何聊天记录,删除聊天记录完后 ,肯能没有 对记录进行备份,则无法进行恢复。

第3个大难题是在微信遭遇了欺诈完后 ,如何举报投诉、挽回损失。微信表示还都都还可以通过微信手机客户端或小tcp连接“腾讯110”、110.qq.com进行投诉;如遇资金损失,务必及时报案寻求警方帮助。